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Avaya AES\AEEP系统安装、管理与维护

已结束

时间: 09月15日 09:00 - 09月19日 17:00

地点: 上海

活动人数: 10人

参与对象: 所有人可参加

费用: 10000元(不支持退款)

发起者: 佳华ICT

联系人:关老师

联系方式:咨询电话:010-58292116 邮 箱:guanjinjin@changhongit.com

支付方式: 线上支付

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活动描述

在大家的强烈呼吁下,AVAYA APS部门和长虹佳华共同举办的《AES\AAEP系统技术培训》于9月15日在上海举办啦!本次课程很难得,席位也有限,先报先得,来比比谁的动作快吧!

 

课程介绍

AES6.x及AAEP6.x系统安装、配置和基本维护培训,使学员能够具备安装、管理和维护AES 6.x系统及AAEP6.x系统的能力,了解AAOD流程设计的基本步骤。

 

培训目标

通过培训使得学员能够独自安装、配置和管理AES和AAEP系统,了解系统部署及与相关系统集成等知识。

 

培训对象

基于Avaya 联络中心解决方案系统维护工程师、售后工程师、应用开发工程师。要求具备网络技术基础,完成APDS

 

课程内容

AES课程内容:

AES架构和功能介绍:介绍AES系统的架构、功能及应用。

RedhatLinux操作系统的安装 :介绍如何在第三方服务器上安装Linux系统及配置

AESSoftware Only安装:介绍AES 6.x软件的安装。

AES6.x系统基本配置:介绍AES基本管理、配置及同其它系统的联调。

与CM系统的集成配置 :介绍同AVAYA CM 系统的集成配置及调试。

TSAPI配置及基本测试:介绍TSAPI配置及同第三方应用的连接。

常见故障处理:介绍日常管理及基本故障处理。

AAEP课程内容:

AAEP产品介绍及设计, 描述AAEP的系统建构及部署,包括H.323和SIP两种方式。

AAEP和Avaya CM系统的集成;

AAOD安装及IVR基本流程设计及流程开发及部署

AAEP系统维护及故障处理;

 

上课时间:2014915日-19日

上课地点:上海

技术讨论群:325188189

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