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Twitter测试点击通话按钮:推动广告互动

发布时间:2014-03-13 08:33
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北京时间3月12日早间消息,Twitter正在测试一种新方式,通过电话帮助用户与广告主互动。

  Twitter一名发言人表示,Twitter正在与某些品牌合作测试“点击通话”按钮,但该发言人拒绝透露具体的品牌名称。

  这一新功能的目的是推动用户与Twitter广告主的互动,从而以另一种方式带来销售。Twitter正投资开发一系列广告产品,向广告主证明Twitter并非只能带来口碑,也能促进商品销售。

  基于位置的应用,例如谷歌地图和Yelp已提供了点击通话功能。近期,谷歌委托进行的一项研究显示,在1500名移动搜索用户中,有42%的人使用过这项功能。约48%的受访者表示,与商户的对话影响了他们购买某项商品或服务的决定。这项研究还表明,用户通常会咨询库存情况,例如饭店订位、酒店空房,以及季节性鲜花到货等。这些信息可能无法通过商户网站方便地获取。

  Twitter的这一新功能预计将在未来几个月内大范围推出。推出这一功能表明,Twitter的广告平台正迅速成熟。为了使这一功能更好地发挥作用,Twitter瞄准特定用户的能力很重要。Twitter已投入大量精力和资金进行开发,加强广告瞄准能力。例如,目前广告主可基于邮政编码来瞄准用户。

  点击通话功能利用了Twitter的服务扩展卡片。Twitter于去年5月推出了这一产品,帮助广告主使用富媒体内容,例如照片,来展示广告。这些卡片可以预先加入用户名、Twitter账户名,以及电子邮件地址,并提供一个按钮,鼓励用户加入某一邮件列表。通过点击通话功能,广告主可以在卡片中加入电话号码,因此当用户点击时,触发的操作并不是加入邮件列表,而是从Twitter直接向商户拨打电话。

  Twitter卡片也将帮助广告主更好地追踪,哪些销售来自Twitter。

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