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黑莓CEO拜访白宫欲留住奥巴马等关键用户

发布时间:2014-03-10 08:56
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北京时间3月8日午间消息,黑莓CEO程守宗已经与美国白宫接触,确保美国总统奥巴马和其他工作人员继续使用黑莓手机。

  

拜访白宫等客户

  程守宗本周在接受彭博电视台采访时表示:“作为客户拜访的一部分,我已从IT的角度向白宫进行了简要说明。这仅仅只是与客户沟通,他们也向我分享了他们的想法。”

  自去年11月出任黑莓CEO以来,程守宗已拜访了超过100家客户。他拒绝透露与白宫讨论的内容,仅仅表示“他们喜欢某些方面,但认为我们还需要加强另一些方面”。

  程守宗正尝试加强黑莓的政府和企业客户群体。这些用户通常大量使用电子邮件服务,并依赖黑莓软件和服务器提供的加密技术。上周在巴塞罗那,程守宗展示了新款手机黑莓Q20。这款手机重新引入了物理按键。程守宗同时还发布了安全性得到加强的新版黑莓BBM即时通信服务。

  白宫发言人约什·厄内斯特(Josh Earnest)表示:“基于一系列原因,包括安全原因,我们不会公开讨论奥巴马使用的手机。”他同时表示,白宫工作人员使用的手机来自政府的统一采购。此前,奥巴马曾被拍到使用黑莓手机。

  

黑莓的复苏计划

  重新赢得客户支持是程守宗推动黑莓复苏的计划的一部分。自他出任黑莓CEO以来,黑莓股价已上涨53%。此前,黑莓股价曾较2008年的历史最高点下跌超过90%。程守宗表示,他的其他优先任务还包括发展即时通讯服务,以及推动服务器部门的重新增长。

  程守宗表示,黑莓以往有一些重要优点,其中也包括被前任CEO索斯滕·海因斯(Thorsten Heins)弃用的公司名称RIM。他表示,他个人更喜欢RIM的公司名,不过已决定的事情将无法改变。

  通过与富士康合作,程守宗也在尝试解决黑莓的库存问题。富士康目前已开始帮助黑莓设计、开发及发布黑莓手机。双方合作的首款手机,即价格不到200美元的黑莓Z3,将于今年4月在印尼开售,而黑莓Q20“Classic”将于9月至10月开售。

  程守宗表示:“我需要确保用户界面基于当代技术,同时使传统用户群体,例如黑莓9900的用户感到满意。我需要连接这两部分用户,这需要花一定时间。”

  程守宗同时否认,黑莓已成为“古董”。T-Mobile美国上月开展活动,吸引用户将黑莓手机以旧换新为iPhone。

  

与SAP的合作

  10多年前,程守宗曾带领Sybase实现复苏,最终以58亿美元的价格将Sybase出售给SAP。他已聘请SAP一些前高管加入黑莓董事会,并表示他目前仍经常与SAP联席CEO比尔·迈克德莫特(Bill McDermott)联系。

  他表示:“迈克德莫特知道,稳定黑莓这艘大船对我来说非常重要。”目前黑莓是SAP的合作伙伴和客户,而两家公司上周签订协议,在黑莓10系统中集成SAP的Fiori应用。 程守宗表示:“两家公司能合作完成许多工作。”

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