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腾讯的张小龙是一个什么样的人

发布时间:2013-08-09 06:49
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人在知乎上问:腾讯的张小龙是一个什么样的人?

下面是我的回答:

15年前,张小龙是中国Top10的程序员。

他一个人写代码,完成了Foxmail的头三个版本。

Foxmail如此受到欢迎,以至于他不得不外放了语言包,让各种忠实粉丝翻译为十几种语言。

直至今日,Foxmail被收购,QQmail推出,Foxmail的企业用户依然有数百万。

在被腾讯收购之后,Foxmail开始了艰难的转变,从客户端转变为Web产品。

一开始非常不顺利,最早的版本类似Web上的巨无霸,几乎无法操作。

从程序员到管理者,从客户端产品经理到Web产品经理, 张小龙度过了极为孤独的三年时光。

三年后,他完成了第一次变形。

QQmail被腾讯内部称为“七星级产品”。

人们经常用一个例子来说明QQmail在产品体验上的细腻入微:

如果你在邮件正文里提到“附件”,而你在发送时并没有粘贴任何附件,

那么系统会立即提醒:您是否忘了加上附件。

这一体验现在Gmail也有了。

 

QQmail的成功,却让张小龙感觉到焦灼。

因为邮箱对于大数量的普通网民而言,依然是一个门槛极高的产品。

也许,教会他们用@符号都需要许多年。

还有什么是海量网民所需要的产品?

张小龙开始了他的第二次转变,

从Web工具类产品,进入Web社交类产品。

 

这一过程大约耗费了不到两年时间,

难度比上一次更大,周折更多。

张小龙和他的团队最先试验了阅读空间,

这是跳出工具类产品的第一个接榫。

做阅读空间貌似是一个工具,但是其中会有简单的人际互动。

可以观察用户的行为和交互习惯。

 

阅读空间获得了成功,

于是就有了QQ邮箱广播的尝试。

这是在QQ邮箱中试图打造一个类Twitter产品的尝试。

163邮箱也做过类似的事情,

但是这个项目失败了,用户和内容并入了腾讯微博。

在邮箱的使用场景下,

阅读空间的慢速阅读和深阅读是和邮箱调性相契合的,

但是和快速流动的Tweets流却不能相容。

 

 

于是,又有了QQ邮箱漂流瓶。

这是一场试验,

主题是:假设在大用户数量基础上,做轻SNS类应用,尤其是陌生人交友,是否能够获得成功?

结果空前成功。

每天的漂流瓶达到了骇人听闻的数量级,

用户粘性也得到了非常可观的增长。

这个试验的副产品是正视了普通网民内心深处是何等孤独。

以至于他们愿意一次次用尽写瓶中信的每日三次机会, 愿意一次次打捞蓝色页面中转瞬即逝的电子漂流瓶。

 

第三次转变突然到来,

张小龙的目光早已经从Web跳转到了移动互联网。

只是一个简单的要求,

团队中的程序员就从原来的岗位离开,

开始学习手机客户端的编程。

原来在QQmail手机随身邮上的经验,

被广泛应用到了微信的打造过程中。

新的手机团队不是做一个客户端,

而是IOS、安卓、塞班三个客户端同时开始做,

放出IOS版本之后,立即转安卓做下一个版本,

安卓做完转塞班,然后再转回做IOS。

这叫全天候手机开发团队。

他们喜欢在黑夜里通宵开发,

此时广州寂寥无人,

适合集中精力并行开发。

程序员三五成群,在工作区过道上低声讨论,

有的就地开始做俯卧撑,以提振精神。

有人把他们称为“矿工”,

因为他们总是在黑暗里工作,

而他们以这称号为傲。

 

微信在8个月里就横扫了整个市场,

比它炫的没它简单,

比它简单的没它快,

没有谁比它更快,

哪怕在GPRS下,微信也能把进度条轻易推到底。

万法归宗,唯快不破。

在各家拼单点功能的时候,

微信在11年下半年突然跳离主战场,

在LBS和视频通话上布下两粒棋子。

随即,在LBS上开发了“摇一摇”功能。

满城的“卡嚓”声响起,

无穷尽的寂寞之心终于有了简单的去处。

从Web SNS产品到移动互联网SNS产品,

张小龙第三跳只用了8个月。

 

 

在这八个月里,

微信从无人看好到炙手可热,

巨大的转变�让张小龙感觉到更多的是孤独。

在11年上半年的一个月时间内,

他曾经一篇篇仔细读过几乎所有业界对微信的评价。

读过一边倒认为微信无望的论调,

读过各种关于微信抄袭KIK和Talkbox的指责。

11年下半年,一起都逆转了过来。

张小龙依然沉默不语,

但是微信3.0的开机页面上放出了迈克尔.杰克逊的图片,

边上写了MJ的一句话:

"你说我是错的,那你最好证明你是对的."

"谨以此版本纪念迈克尔杰克逊,感谢他的音乐陪伴我们的产品开发之旅。“

同年11月,TalkBox放出了TXT和图片输入功能。

而此时,微信开始提供自定义透明背景头像、二维码名片,

开始试验时尚感对产品流行度的影响。

 

除了每周一次的网球,和每天深夜的音乐,

张小龙没有什么别的嗜好。

程序员时代的烟瘾一直保持了下来,

他是广州深夜里最大的Kent消费者,

沉默到像谜一样的男人,

中国为数不多具有文艺气质的产品经理。

他是那种因为喜欢《蓝莲花》歌词,

就一定要问许巍买下版权,

挂在QQ邮箱入口的人。

他也是那种喜欢同事小女儿涂鸦,

就把一幅涂鸦画和《蓝莲花》一样挂在QQ邮箱入口的人。

 

如果世界上又出现了什么新鲜的APP应用,

在发布后的48小时之内,

如果你也下载尝鲜,

可能你会遇到个名叫Allen的人,

如果这人沉默不语,

甚至连头像都没有。

那么你也许已经遇见了张小龙。

(以上内容纯属传说,不能对其真实性负责)

补充材料: 小龙喜欢车,但是早年买不起。一次去美国的时候,租了一辆。临走的前一晚,半夜醒来张小龙失踪了。原来,他舍不得告别那车,半夜开出去兜风了。

---陈让回忆录《我所知道的张小龙》

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