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创新的4C理论

发布时间:2014-03-07 08:36
Tag: 创新 创业
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文丨萨米·马赫罗姆

萨米·马赫罗姆是英士国际商学院创新和政策学术主管。

 

如今,“创新”被视为经济持续增长的前提条件。不管是颠覆性的变化,还是只是产品、服务和商业模式的改进,创新的结果都能刺激经济的长期生产率。不但发达经济体需要创新,新兴市场也需要;而且,后者从简单照抄发达经济体发展模式所获得的回报,已经越来越低,尽管所有国家都需要创新,但却难有同一套方法适用于所有市场。

 

哈佛商学院教授克莱顿·克里斯滕森(Clayton Christensen)提出了三种让企业——最终是经济——变得更强大的“广义”创新形式。

 

第一,将现有的产品以渐进式的方法改良,更细分现有市场,以获得更强的竞争力。第二,开创市场上没有过的产品,换句话说,就是开创一个新的市场,例如索尼当年的随身听、苹果的iPhone。第三,开发颠覆性的产品,如电力、汽车,或是因特网搜索引擎,这些产品带来的是一个全新的时代。

 

政府面临的挑战,是设计出一个方法,去激励更多企业和个人参与创新。这方面的大量研究受到了哈佛商学院教授迈克尔·波特(Michael Porter)的影响,以“集群研究”为主导,通常聚焦于改善新兴经济体和发达经济体内部地区的生产率。结果,在过去二十年中,决策者的注意力从试图理解所谓的“亚洲四小龙”,转向了复制硅谷、波士顿的128路线(Route 128)、台湾的新竹科学工业园区、韩国的大田科学城和以色列的硅溪(Silicon Wadi)等成功集群。

 

但是,这些集群通常具有难以在别处复制的特征。在很多人看来,硅谷的成就是独特的文化遗产而非政府政策的产物,尽管政府间接地支持了硅谷最成功的新兴企业。

 

幸运的是,还有第三条路。欧洲、亚洲、中东和其他既无国家支持、也没有独特创造性商业文化地区的大量成功创新,证明了这条道路的可行性。

 

例如,Skype成立于爱沙尼亚,Rovio公司的“愤怒的小鸟”游戏出自芬兰;TomTom全球定位导航系统是在荷兰开发出来的;另一家导航系统Navigon和音乐下载服务SoundCloud都是德国制造;阿拉伯互联网提供商Maktoob,和充满活力的动画教育公司Rubicon都坐落于约旦;Infosys和Wipro则是印度无数技术创业成功案例的两个代表。

 

在对这些案例的研究中,英士国际商学院(INSEAD)的创新和政策项目(Innovation and Policy Initiative)认为,有四个“C”支持着技术创新和企业家精神:成本(Cost)、便利性(Convenience)、质量(Caliber)和创新性破坏(Creative destruction)。成功取决于企业在一个或多个市场中结合这四大因素的能力。

 

比如,尼古拉斯·森斯特伦(Niklas Zennstr?m)和贾纳斯·弗里斯(Janus Friis)分别离开了他们的家乡瑞典和丹麦,来到成本低、人才多的爱沙尼亚创立了Skype。这两个富于创新性破坏思维的脑袋,与爱沙尼亚的低成本、创业友好环境完美结合在了一起。

 

SoundCloud的瑞典创始人亚历山大·荣(Alexander Ljung)和埃里克·瓦尔弗斯(Eric Wahlforss)认为,他们在相对便宜又位于欧洲地下音乐界中心的柏林创业更好。类似地,创立Maktoob(现为雅虎所有)的萨米·图康(Samih Toukan)和胡萨姆·扈利(Hussam Khoury)得以将约旦在创新人才方面的比较优势,与迪拜基础设施和商业网络的价廉物美和便利性结合在一起。

 

有时,一个或多个因素的巨大好处具有决定性。对于Rovio的芬兰创始人而言,芬兰的基础设施、劳动力价格及其国内网络的质量,压倒了该国高成本和不方便地理位置的顾虑,因此他们决定在祖国创业。

 

但是,越来越多的创新型创业将在全球化的世界中发现,它们可以将部分或全部资产或业务迁到乙地,来规避甲地的约束。政府的挑战是改善流动性较差的创新因素——成本、质量和便利性——从而吸引、留住和激励自由流动的资本和最具创造力的人才。 

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