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埃森哲报告:6大趋势帮助企业在数字化浪潮中颠覆市场

发布时间:2014-02-28 01:06
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2014年1月底,世界著名信息技术管理咨询公司埃森哲(Accenture)发布《埃森哲2014年技术展望——数字化颠覆:从被动到主动》报告。报告中指出,6大技术趋势帮助企业在数字化浪潮中颠覆市场。现将报告摘录如下:


摘要:下一个大事情是“大”




如果说过去 10 年是初创企业独领风骚的话,未来10 年将是特斯科、通用、迪斯尼等大象在数字化浪尖上舞蹈。埃森哲认为,掌握数字化技术将会成为企业的核心竞争力所在。


趋势1:智能延伸,数字与物质边界模糊



物质世界在线化。智能物体、设备及机器赋予我们对物质世界更多的控制及更深刻的洞察。埃森哲说这不仅仅是物联网,而是一种新的连接智能,可增强人的能力、自动化流程,并将机器纳入人类的生活。对于企业来说,这将赋予其与现实世界的实时连接,从而让机器及员工更快、更智能地行动和做出反应。


埃森哲的 CTO Paul Daugherty 认为,数字技术与物质世界边界的模糊性将会为大型企业制造优势,因为后者可以利用自己的有形资产营造一种沉浸式的用户体验,从而一举超越自己的在线竞争对手。


趋势2:无界企业,从劳动力到众包



企业再无边界,任何一位连接上互联网的用户都有可能成为企业的劳动力,这不仅能帮助企业更好地解决问题,而且有时候还能让人免费帮企业打工。比方说有些企业已经开始通过众包的方式来进行市场调查、产品开发及激励创新。


趋势3:数据供应链,让信息流通



企业的数据规模在不断暴涨,但数据孤岛(Data Silo)现象却依然严重,这限制了企业发挥大数据的优势。随着数据工具的成熟,埃森哲认为企业是时候该思考数据供应链的搭建了。


所谓的数据供应链,是指一个受结果驱动、随战略调整的端到端数据提供流程,它可以将不受管理的数据孤岛变成集成资源、受管理的端到端过程,让数据分析从一门艺术变成一种工业化的、完全嵌入式的能力。数据是现代数字组织的命根。Daugherty认为,数据不仅仅是首要的IT 资产,也应该是首要的业务资产。


趋势4:硬件回归,治理超大规模



过去10年被软件压制的硬件随着“超大规模”系统的崛起而再度爆发,为了支撑超大规模系统,企业对更大、更快、成本更低、伸缩性更强的数据中心的需求也在暴涨。


趋势5:应用经济,软件是数字世界的核心竞争力



软件开发方式变了。尽管大型、复杂的软件系统依然存在,但企业端也在效仿消费者世界,开始迅速转向更加简单、更加敏捷、更加模块化的移动应用。埃森哲调研发现54%的最高效IT 团队已经部署了自己的企业应用商店。


Daugherty认为,应用将引发企业运营革命,在数字化世界里,软件必须成为每一家企业的核心竞争力。


趋势6:架构弹性,保证7x24小时在线



数字时代的企业必须满足员工和利益攸关者对业务流程、服务及系统不休止的需求,这要求IT 基础设施必须永远在线。因此,企业的这些系统应该是针对故障而非规范设计。

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