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苹果早期御用设计公司总裁写给青少年的一封信

发布时间:2014-03-05 00:45
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我是位设计师,我的学校和你们很不一样,在那儿我被训练成为一名专职设计师,设计日常用品。我学习怎样运用我的技能创造出更悦目、更易用、更诱人的产品——我工作开始的几年就干这个。唯一的问题是大多数设计出来的产品几个月几年就废了,填满了垃圾堆。
 
不过我很幸运。我发现我可以运用设计技能来解决生活中的各种问题。和我比起来,你们在学校里所学的和你们在未来三十来年将经历的会是天壤之别,对此你们也无能为力。不过你们可以做好应对准备。我的朋友平克在《Johnny Bunko历险记》里就谈到这个问题。
 
他说要把“用心”作为策略,虽然我们无法控制未来,但我们可以做许多事情来主动地影响未来,我将之解读为一句话:设计人生是可以实现的。

(上图为本文作者、美国设计咨询公司IDE总裁Tim Brown)


我不想为你描述一幅完美的人生蓝图,设计师有时会那么做——我们为一个可能的未来创造一幅完美图景,并藏在黑布下面,“嗒哒”一声我们扯掉布,期待客户被震撼、被惊艳,然后希望他们完美地执行我们的愿景。这样的方式用来设计汽车和房子或许可以,但绝对不适用于设计人生。不过我相信,设计思维会帮助你把人生设计得更有趣、更有创意,也许更有意义。
 
想想下面这几点:
 
1.不要问“什么”,问“为什么”
 
我们习惯于接受摆在我们面前的问题——最近要完成的作业、下个商业项目……不过设计师更习惯在这个问题上笨一点,他们甚至会问:为什么要问这个问题?
 
他们之所以会这样,是因为他们深知,把自己的创造力倾注到对错误问题的回答上非常“二”。所以,在运用创造力解决问题之前,多花点时间找到正确的问题吧。
 
2.睁开你的眼睛
 
在人生多数时候,我们并没有注意到那些真正重要的事,我肯定你们中有许多人的爱人因此对你很不爽。我们越熟悉一样东西,就越容易想当然,于是便错失洞察力和灵感,也谈不上享受了。
 
好的设计思维者善于观察。出色的设计思维者观察平凡并从中产生洞见。你可以尝试养成这样一个习惯:每天停下来,像侦探查看犯罪现场一样,观察你身边的行为或物品。为什么窨井盖是圆的?为什么我穿成这样去上班?我排队时应该离前面那个人多远?如果是色盲会怎么样?……
 
如果仔细观察,从这些寻常东西中产生的灵感会让你自己都惊讶不已。
 
3.画出来
 
把你观察到的东西和想法画出来,可以画个草图,也可以用手机拍摄下来。图片提供了情境,把你注意力以外的其他相关东西包含进来,从而展现出完整的想法。画画逼着你认定你究竟想要什么,并让我们从不同的角度看问题,而不是单纯地依赖文字或数字。别担心你不会画,画就是了。
 
4.发展其他人的想法
 
达芬奇的素描本里不只有他自己的想法,还有许多来自其他发明家和工程师。他把这些主意当成自己思考的起点。毕加索也常把其他画师的作品当成他杰作的基础。
 
好的想法会演化。它们不是从天才的脑子里面蹦出来就定型了。别理你的前辈怎么自卖自夸!创意是社交活动,你千万别犹豫,一定要站在别人的肩膀上。记得适当的时候写明归功于他们就好了。

(上图为达芬奇的设计手稿)


5.寻找备选项


我们很容易接受摆在面前的问题,同样,我们太容易接受第一个解决方案。设计思维者习惯找出不同的解决方案,这些解决方案之间可以相互竞争。设计是一个达尔文主义过程,多样性总会产生出最强大的想法。想出至少三个让你激动的方案之前别停手。
 
6.平衡你的组合
 
设计最让人满意的地方在于,它的结果是可以看得见摸得着的。设计过程结束后总会产生些新东西。如果你选择把设计思维应用到你的活动中去,记得把整个过程记录下来。保存好那些寻找创意的图片和草图,以及那些能体现你想法的视频和原型。


这些资料的组合记录了成长,也记录了它对大家想法的影响。它将是无价之宝,不仅可以用在枯燥的绩效考核和工作面试中,也可以用来反思人生,或者向你的家人朋友或孩子解释你真正在做什么。这份记录能让你轻松体会那份付出的自豪。
 
最后,祝愿大家设计人生的新旅程一路顺风!


【学院君说】


设计思维从来不属于设计师专有,正如蒂姆·布朗所提倡的,每一个人都能使用设计思维来设计能让自己更满意的创意人生。
 
这是一种积极的人生观,更是一种有效的方法论。蒂姆·布朗领导经营的IDEO是一家总部在美国加州的知名设计咨询公司,苹果电脑的第一个鼠标便出自IDEO设计师之手。IDEO创始人大卫·凯利是乔布斯的最亲密的朋友之一,也是斯坦福大学设计学院的创建者。
 
设计思维并非空中楼阁,其核心在于用开放性的思维创造性地解决生活中的常见问题。youthMBA少年商学院已与斯坦福大学设计学院达成合作意向,为中国儿童定制推出一套设计思维工作坊项目,致力于用设计思维的方法启蒙孩子们自主设计人生、解决生活问题的意识与能力,整个过程融合于跨学科知识课堂、企业等创意机构的实地体验等项目之中,敬请期待!

(上图为我们youthMBA少年商学院创始合伙人Evan Wang在斯坦福大学设计学院交流和体验design thinking时团队使用的便笺。)

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