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从团购到生活服务 BAT决战未来

发布时间:2014-04-11 08:14
Tag: 团购 服务 BAT
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从团购到生活服务 BAT决战未来

刚一进入2014年,互联网行业就迅速地进入了硝烟四起的状态。市场争夺、战略布局、政策监管、资本博弈等等一系列的事件都似乎在传达着这样一个信息:今年,会是中国互联网跌宕起伏,波澜壮阔的一年。新年伊始,O2O大行其道,而其中战火最为猛烈的,便是最能代表O2O核心实力比拼的团购业务被BAT先后介入,从而向万亿线下生活服务市场布局之争。

出身决定基因,过往造就现状

说到基因,那就不得不说到企业文化。在三家团购网站和三大互联网公司扯上关系后,团队的融合和企业文化的匹配也成为了外界对待三家发展前景考量的重要维度之一。美团和阿里在企业文化方面有个共同点就是都有个个性鲜明的领导人,据说美团的王兴在公司里是说一不二的人物,就算COO不会有太多干预的权利,与“金主”马云性格的针尖对麦芒,或将为阿里与美团的打通埋下一个雷。糯米被百度全资收购,所以在文化建设方面也更加重要。之前的糯米粽给人低调之感,这也正是百度“狼性”刚好能提供的一些文化价值,融合的效果从3月对淘宝生活节的快速反击来看,双方的配合度还是比较顺畅的。大众点评和腾讯的结合与百度糯米、阿里美团相比,性格都不是那么明显,再者双方的合作更倾向于商业层面而没有牵制到文化层面,所以暂时也没发酵出什么特别的反应。总之在企业基因的改变上,美团是碰撞,糯米是融入,大众点评是保持独立。

成也萧何败也萧何

像团购网站这样以流量为重要生存基础的网站,有一个互联网巨头公司在背后总不会是件坏事,譬如百度对糯米在搜索入口的扶持,以及腾讯把微信入口开放给大众点评一样,只是这事放在阿里身上多少有些尴尬,阿里对美团的战略注资还是偏重防御,也就很难把美团当做比拼的武器来运用。也正是这种徘徊让百度糯米在三七女生节对淘宝完成了一次阻击,也同时给了大众点评和微信合作之后的一个整合发展的时间机会。虽然腾讯与大众点评的注资更像是一次商业合作而并不是一次战略注资,但至少在扶持力度上是有诚意的,微信的九宫格确实是给了大众点评一席之地,但最终能形成多少有效流量的转化还是未知。百度由于是全资收购糯米,所以就当是在自家作战一样,线上渠道支持,线下经销商带动,人力物力,资金流量,可以说给了糯米百分百的支持,当然这种全力的支持也是团队整合的一部分工作,是彼此建立信任的一个基础。不过不管怎么说,虽然三家背后都有互联网巨头,但是得到的效果反馈,确实大不相同的。

O2O最重要的两点,offline的地面资源和online的流量补给。糯米在销售数量上不是美团的对手,但在完全成为百度一员之后,得到了百度超过2w的代理商+2w的直销团队的支持,对服务行业售点的覆盖能力超过了600座,这对于糯米来说简直是雪中送炭。大众点评可能和腾讯的业务往来没有那么深,并且腾讯也没有那么多的地面部队,所以大众点评是在流量入口有提升的前提下,自身加大小领域的地面拓展,而这种拓展的小领域是与团购主流业务不冲突的。在online方面,由于自身产品性质的问题,阿里在流量分发上不没有占据优势,百度和腾讯的流量分发相对较强。百度可能会想扶持去哪儿一样再次复制糯米,微信也会给大众点评带来客观的流量增量,两者的区别是微信作为IM应用,流量是无序的,把控成都比较难。

是自我涅槃,还是靠贵人相助

如今,美团依旧依靠原始积累的优势在继续保持领跑,但领跑是需要消耗更多的体力的,并且在这个团购的互联网时代,商户的运营能力并不能当成是一个团购网站的竞争壁垒,因为商户的需求在变化,商户是趋利的,并且这种“利”在随着整个互联网的进展而变得更加复杂。比如品牌曝光,比如口碑的传播推广,谁能更加准确地抓住商户需求,谁才能真正地把控他。所以糯米很适时地加入了百度,因为百度的技术能很好地通过技术能力补足他在商户谈判上筹码补足的短板。在三七节前后,百度糯米销售跟商家谈判的时候,不再是团购,而是如何利用百度的互联网资源,给它们一个全面的解决方案。不过这也是基于百度整合糯米后,策略发生变化,知名企业愿意和百度糯米合作,所以谈判的对象也更加倾向于品牌,做品牌特价合作。

现在处于跟跑者的百度糯米可能会从这几个层面上发起进攻,入口方面,借助百度的搜索入口以及移动端产品的支持;落地方面,借助百度的资金和地面部队;软实力方面,借助百度狼性文化的带动;最后一个就是人员配置上,终于过上了不差钱的糯米肯定也会来一招釜底抽薪,挖人以求升级自己的人才构架并且同时削弱对手的实力。

大众点评有微信优质的入口资源,但是在技术上并没有获得太多的支持,所以它自身也有在做团购为微转型,比如发力婚恋信息业务,试图切入一个更细更边缘的市场,因为大众点评本身就是转型到的团购,业务覆盖也多集中上海这样的一线城市,所以很难全面地和竞争对手抗衡正面战场,与其这样,还不如自己另辟蹊径。

团购网站在后联网时代的元年

在经历过一次重生式的洗礼之后,能活下来的团购网站都已经证明了其生存能力。在BAT加入之后,团购网站更像是进入了下一个生活服务时代,而2014就是它们的纪元之始。美团、百度糯米、大众点评重新回到同一起跑线上,把决战的时期定在了未来。未来的比拼,较量的是流量、用户、技术、资本、商户等等全方位的资源,。

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