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360部分代理商从竞争对手处倒戈

发布时间:2014-03-25 08:02
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360部分代理商从竞争对手处倒戈

继在今年1月份的公司年会上推出重磅级奖品保时捷卡宴,引发业界哗然之后,3月20日,360公司再次抛出了超级惹眼的“胡萝卜”,且出手较两个月前更为“土豪”。相比此前价值110万元的保时捷卡宴,此次推出了4辆奔驰,最高款奔驰SUV价格为160万元,最低款价格也在80万元。

  如果说这两轮“胡萝卜”有什么共同点的话,那就是全部奖给了搜索业务线。保时捷卡宴奖给的是360搜索的优秀员工,而4辆奔驰奖给的是360搜索业绩最好的4家代理商。

  “从这两次豪车奖励的方向不难看出360搜索业务线在360公司的战略地位。”一位不愿具名的分析人士向《证券日报》表示。

  当然,“胡萝卜”的同时,也有“大棒”。据360负责搜索业务的副总裁于光东透露,“360搜索今年的收入要增长300%”。

  显然,这个增长目标最终要分摊到360搜索目前在全国的35家代理商肩上。好在刚刚获得奔驰的4家代理商均表示,其所负责的地区收入增长3倍完全可以实现,甚至还可以更高。这4家公司分别来自杭州、北京、河南、南京。

  

渠道经理堪比代理商员工

  据于光东透露,360搜索是在去年年初开始铺设渠道的。“我们用一年时间,基本上做到了竞争对手需要三年、四年时间做的事情。我们一年之内几乎完成了整个360搜索的商业化,完成了35家代理商的铺设,覆盖了全国18个省、4个直辖市,对中小搜索客户的渠道基本上做到了80%-85%的覆盖。”

  作为搜索市场的后进者,于光东并未透露360给予代理商哪些更加优惠的政策。但据《证券日报》了解,已有一些竞争对手的代理商相继转投到360,刚刚获得奔驰重奖的4家代理商中,杭州广桥网络公司就曾经代理过其它搜索引擎。此外,今年1月份,曾多次在某搜索引擎代理商中排名第一位的无锡某家公司,也倒戈到360。“在这个竞争非常激烈的环境下,代理商愿意跟我们一起来做,是一件比较勇敢的事情。”于光东坦言。

  那么,代理商们出于何种原因,愿意登上360的战车呢?杭州广桥网络公司总裁彭毅在接受《证券日报》采访时表示,360对代理商的扶持简直可以说是无微不至。“和其它搜索引擎相比,360搜索更加本地化。360的渠道经理就在我们办公室长期办公,我们干部培训、客户培训都会参与,这可能是区别于其它一些大公司的地方。我们此前代理的搜索引擎,一个月才能见一次渠道经理,360是手把手教我们,指导我们的经理、员工,指导我们整个经营业务怎么服务好用户。而且,不仅是渠道经理,360总部也在各个过程中给予全面的帮助。”

  “当年的3721公司就以渠道见长,此后周鸿祎又把这种优势移植到了雅虎一搜上,如今,360搜索的渠道体系也一脉相承了这种战斗力。”上述分析人士指出,且不论360搜索的用户体验如何,单就代理商的体验而言,360渠道经理长期驻在代理商那里一起办公,手把手指导,代理商们不忠心、不卖命都说不过去了。

  

360搜索继续保持“洁癖”

  今年年初,360总裁齐向东曾经表示,鉴于360搜索在2013年的高速增长,将调高360搜索今年的市场份额预期至35%。不过,以于光东既定的今年收入增长300%来计算,360搜索的收入占比与市场占比也相差甚远。换言之,360搜索的收入占搜索行业之比,依旧要远小于市场份额占行业之比。

  对于这一现象,有观点认为360搜索的商业化进展依旧太慢。但事实上,360搜索所呈现出的这种“背离”,很大程度上要归于360至今未改的“洁癖”。时至今日,360搜索依旧没有对搜索行业的第一广告大户医疗行业,发放通行证。“我们觉得医疗行业是一个不特别规范的行业,真正像协和医院这样的大医院,挂号都挂不上,别说打广告了。真正打广告的医院,可能质量上都会有一些问题。”于光东表示。

  “如果医院还是现在这种状态,我们绝不会做这种医院的搜索业务,因为我们觉得那是昧良心的,这是我们的价值观。”于光东表示,未来如果有好的真正可以对老百姓的健康产生益处的医院,不是骗人的医院,我们还是可以考虑去做的。

  360的这种“洁癖”,也使得自家的代理商们相比其它搜索引擎的代理商,断了一条重要的财路,那么,代理商的态度如何?“我非常认同360搜索的价值观,赚钱很重要,但是比较安心的赚钱这一点更重要。”彭毅表示。

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