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京东O2O:伪需求太多 唯社区电商可行

发布时间:2014-03-24 08:01
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京东O2O:伪需求太多 唯社区电商可行

3月17日,京东宣布了O2O战略,讲了很多,其实只有一点有用:社区电商。遗憾的是,京东偏偏没把它做重点。

  京东说,将与全国15个城市10000多家便利店合作,通过线上扩充品类,线下提供快捷的配送、体验;用户可通过LBS定位,寻找最近的便利购物,最快15分钟就能收到货(便利店需自己送货)。当然,不止是便利店,还包括各种药店、家居卖场。

  方哥哥笑了,这究竟有什么需求?

  大家知道,O2O此前只用来卖服务性产品,比如餐饮、娱乐、酒店等,为什么?服务性产品本身需要你外出,去体验,所以需要LBS。但是,你去买瓶洗发水、洗衣粉、饮料,一般是在社区周围买,在家里用,要个LBS有什么用?宅在家里买体验是最棒的。

  在这种前提下,用户拿LBS找到的是什么?是你家小区最近的便利店。这就是社区电商的形态。以前你去饭店吃饭(可以带走),现在饭店提供送盒饭了,并且15分钟能送到。理解京东的O2O战略,只需把饭店替换成便利店,把盒饭换成其他商品就行了。

  这个绝对有市场,你宅在家里,不管想买什么,社区便利店都会送货上门,且15分钟送到。这比你平时下楼去买,体验好多了吧?

  有人会问,你怎么保证其他社区的人不到这儿来买?方哥哥无法保证,但能保证的是,通过线上下单的人,99%会是邻近社区的。

  假设距你十里之外,有一个便利店,有一天路过顺便买一瓶水是可能的。但是你会没事在家里,通过网络刻意找这家店下单吗?好,即便你下了单,便利店会给你送货吗(15分钟)?

  社区电商是一条小而美的路子,而京东是一个大而全的平台,注定会把它走成泥汤子。

  比如,京东还想从便利店扩展到连锁药店、服饰、家居等连锁卖场。亲,你线下的卖场有苏宁云商多吗?门店是自己的,各环节由自己掌控,实践近10个月,整体规模没增,营业利润反同比下降94.65%(2013财报)。

  线上线下同时销售有着绕不过的坎儿,这个已经证实。因此,京东不管你是开放物流、会员体系,还是开放采购、供应链体系,没用的,这些卖场只会把线上当成一个与用户沟通的平台、营销平台,重点不会是销售。

  退一步讲,即便京东O2O是个正确的路子,被阿里模仿了怎么办?你线下商户有阿里多吗?天猫80000家商户,100000个品牌,淘宝据称700万卖家。它若也来一个LBS服务,京东岂不是一下就不行了(其物流尚不能覆盖所有便利店)?

  但是你看,阿里并没做,看它的淘点点、丁丁网、美团网等,还是未涉足实物商品销售,这更从侧面证实了,大而全的O2O战略难走。

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