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民营银行能给老百姓带来哪些好处?

发布时间:2014-03-14 08:43
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民营银行能给老百姓带来哪些好处?

网友“太阳雨”:

民营银行这么火,它能给老百姓带来哪些好处呢?凭啥让老百姓把钱存进去?

腾讯科技:

民营银行作为金融改革的创新举措,从大的方面说,可以促进金融行业竞争,提升金融业服务水平;小的方面看,也有利于老百姓获得更丰富和更划算的金融产品。

一、银行营业时间能不能更长一些?

不少人都会碰到这样一个问题:工作日有急事需要去银行,可是上班期间无法外出,下班再去银行关门了。这个问题怎么解决?依靠传统银行显然不靠谱。

民营银行是民营资本占主导的银行,在运作上更灵活,它们将营业时间适当延长并不是很困难的事情,对有需求的用户来说,这就等于雪中送炭。

根据北京市消费者协会调查,用户还不满意传统银行在“网点布局与设施设备、服务态度、产品销售以及银行卡”等多方面的服务,其他如排队时间过长、没有配备洗手间等“小”问题也普遍存在。

对于新生的民营银行来说,要实现吸储目标,就必须能获得相对于传统银行的差异化优势,最好的突破点就是服务。配备上洗手间,服务更耐心,甚至简单到“给个好脸色”,都能对用户产生不小的吸引力。

而且民营银行服务水平提高之后,会对传统银行形成刺激,从而拉升整个金融业的服务水平。

二、减少收费,降低服务获取成本

传统银行服务收费项目繁多,列出的收费项目总计已多达3000种,手续费收入甚至成了某些银行净利润的主要来源,这一局面有望在民营银行身上得到改观。例如民营资本占主导的民生银行,其收费项目就少很多。

民营银行的服务对象偏重于小微企业、三农和社区,更多面向“弱势群体”。向弱势群体收费肯定不会是一个好办法,民营银行也很难这么做。

这部分用户规模却很大,只要能抓住这些用户,民营银行做起来并不是问题,而老百姓受益也会很明显。

三、结合互联网,可提供更丰富产品选择

首批民营银行试点企业包括了腾讯、阿里巴巴这样的互联网公司。这两家公司正在积极布局互联网金融业务,例如腾讯推出的理财通,阿里巴巴推出的余额宝,这些产品以更便捷的服务和更高的收益率获得了用户的追捧。

如果获得了银行这样的线下网点,实现线上线下结合,就可以更加贴近用户,从而在产品和服务创新上赢得更大的空间。

互联网化运作可以让民营银行服务更加透明,也有利于其降低运营成本,从而避免将其转移到用户身上。

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