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淘宝客服

发布时间:2015-09-02 14:20 1418 次浏览
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团队介绍

职位详情
  • 工作类型: 全职
  • 工作地点: 上海长宁区
  • 工作年限: 一至两年
  • 要求学历: 大专
  • 薪水范围: 3000至4499
  • 招聘人数: 3
  • 职位诱惑:股票、培训、餐贴、性感事业

职位描述

在你浏览职位要求前看看我写的公司经历

壹锦的介绍(希望你看完再考虑是否投递你的简历和求职信)
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壹锦-互联网第一性感丝袜品牌
爱不羁做自己,为我在经营一个性感品牌,就像我自己的生活格调。
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最快的不是跨越,而是继续,最慢的不是小步,而是徘徊。

1、 创业起因

2011年正是电商与移动端最风光的时代,在2003年开始接触电商以及后来的岁月中,每次都与它擦肩而过失之交臂。此次决定立即开始。
可能和我的年龄有关,和我多年职业习惯有关,我自始至终认为,商品的品牌是决定长远的基石。
三个人开始了新项目。
从10个项目的分析开始,到最后贴身服饰的3次市调、分析、定位、立项、执行,按部就班的开始一个新品牌的诞生-品牌名称、公司名称在那时定下来
那时的资金是0,跟着我的2个人都没有薪水,我自己每月花费不超过1000元(除了自己的房租),信用卡已经被银行停掉一张,只有2张在用,每月最低有时也还不上。
我的第一个股东是公司的实习生,女孩子,之前公司急需钱时她父亲借了2万给我们,我们决定转行,她决定跟着,那时还没毕业。我给她电话,她在西安,问她是否愿意将2万元算作投资款。她说可以。
所以我们俩开始成立公司。我后来问她:风险巨大,你是咋想的?别人跟着就算胆大了你还给我钱?她说:反正你失败的成本比我大,我成本小太多了;再说,失败了你赚钱能力很强啊,我不会饿死。

我一边在互联网上找投资者,一边联系圈子建立团队,面谈。历时1个多月,逐渐建立了推广、技术、物流团队。
记得2011年的台风来临前一天,风雨交加,我要到苏州去借钱-一个未曾谋面的姐姐,因为看到我在优士网上的信息,要和我谈谈。去前,在八佰伴,我找团队另一个人借了300元去苏州。
第二天晚上我回来,在淮海路百盛,又约见了一个希望来加入的人,回到家我还剩不到50元。
第三天,苏州姐姐给我汇了3万元。
RP大爆发有木有?
2011年5-8月陆续见了好多拨投资机构和个人,这也形成我今天所具备的对投资机构、人员的认识,他们几乎涵盖了各种。圈子大啥鸟都有。奇葩不断滴。

7月下旬,一家在上海和合肥都有公司的人给我邮件,我们约见。
那是在漕河泾的夜里见面,1个多小时后,我们就开始进入下面的环节。
8月下旬,签完所有合约,开始进入正式运营时代。
感谢我的第一家早期天使孵化机构对我的信任-德涪通公司。他们用场地2年使用权换我们股份,我们得以顺利办公入住启动,他们借款给我们,使我们得以如期上线开卖,解决我们一些生活费问题。
我从来不羡慕那些创业之初,即获得7位数以上投资的公司。不是我不想,而是我知道各自命运不同。你有什么牌,你要做的就是尽全力打好,抱怨有屁用。

你得坚信命运有很多时候不会眷顾你。

2、 团队集合

9月1日,团队入驻漕河泾。到2011年10月底,14个人。
2年后的今天,14个人中,留下三个-陆陆和小炳还有我。我负责品牌、采购、渠道、资源,小炳负责运营、美术、经销商,陆陆负责人事行政、财务、仓储、编辑。

没人可以肯定再来2年后我们是否荣华等身,我们只是选择冒险和赌一把。因为不会死人。

2013年的5-6月,我们只有4个人在运营着公司已经建立起来的系统,那是多大的工作量?可喜的是我们栽培了一个新的经理,成为公司核心一员。
截止今日,我们团队人数又一次达到15人,还不够,仍在持续找人才。网页设计、网店客服或运营。知道我们的越来越多,合作者越来越多。

你得相信你做的是有影响力的。

3、 我和少数人一样

我最常被问道就是之前你在世界第一的大公司为何要出来创业?你不后悔吗?之前所在的大公司都已经是巨大的系统,我现在做的是自建新系统。
在这2年里,啥最重要?钱?货源?渠道?政策?背景?技术?营销?客户?团队?….
基于我们的实际,我选择的是团队。
小炳的热情和事业精神几乎和我一样,也许是他大学时就认识我,被我影响很深,也许是他自己明白,年轻时代担负重任,比钱更重要。2年里,从美工到视觉设计到渠道运营、活动策划、采购谈判、到几家大店管理运营、客服培养,几乎一手抓,我们几乎每天都很晚离开公司。现在我开始重点教他带领团队的各种方式。

陆陆的持续和成长也让我喜欢。在每离开一个人,就把这个人的工作交给她的过程中,她对于财务、仓储、采购、选款、渠道等有了全面高度。虽然有时她还是习惯性的问我,我都是说-你决定吧。

年轻,担负公司重大决策。不断成长,开阔着视野,远超过同龄人。

2012年春节,我们一分钱没有,发不了薪资,给团队开会,大家都谅解,回家过年了。
2012年3月我去沈阳,10年没见的好友与一个姐姐借我钱回来。是真心支持,根本不问我们的业务情况就是看到我们几个人那种坚韧。
2012年5月、8月、10月,今年4月,沈阳好友陆续借我,沈阳姐姐借我。
2012年7月我去成都给一家公司培训,公司老板也是第一次和我见面,借我。
2012年到现在,四川好友陆续借我临时周转。
2012年我小舅,妈妈,哥哥借我。
2012年8月我去沈阳,离开后,在背包里发现好友偷偷塞进去的5000元。
2012年12月,我们获得天使机构苏河汇20万投资,期间陆续借给我们10万。
2013年5月底6月初,我弟弟借我。
2013年5月上海资深闺蜜用自己的贷款,借我。

我无法表达我的感激。如果壹锦成功,首要回报的是这些人;如果不成功,我自己继续做小生意或工作,来归还他们的支持。

壹锦在上线开始有流水,但营业额一直不多,根本不足以开支。2012年夏季我们开始陆续进入平台开店,没有开店资金,全部是好友支持开店,那种信任是无以复加的。

我的任务是必须让他们赚钱,而赚钱来自于壹锦必须尽快找到适合的人,来加入公司支持运营。

也有人揣着钱来找我们要加盟,但我必须选择,有的人不听,结果做了几天就玩去了。所以,我会继续坚持我的信条。

我和千万个创业者一样,是少数人,彻夜不眠的煎熬、忍耐、坚持、面对巨大灾难去应对,没有一日是淡定的度过。

2年里我周围不断有创业公司或个人倒下,我庆幸的是我们活下来。

你得自己相信自己!

4、 活下来

要坚持我们的品牌长期任务,我们必须有另外的收入来养。
2012年12月底我们开始TP业务,直到今年8月我们有了3家店TP,而且,说实话,做的还行。我坚持做大牌TP,我们习惯了低成本运营,我们转化率一直超过平均水平,我们ROI一直不错。
虽然收入不多,但TP给了我们每个月的喘息时机,有了一些收入。
我们渐渐将公司分成2个业务-TP与壹锦。其实2个业务也互相支持着。

今年壹锦的收入看起来还是慢,但搁在我们这样的实际情况下,能有这个数字我已经满足。虚无缥缈的事情不是我的特性。

在五力模型里,我说我们一直的短板是货源,说高尚点叫供应链。
2011年9月我约谈了一个棉袜供应商,3小时谈话。后来成为我们的长期供货商,价低品质好,还给账期。丝袜我们是国内品质最好的那家,价高,还必须现金进货。我们还没有解决丝袜的货源问题,也还没有实力自己研发,只采用买手与选款方式。我们经常错过季节上新,不是不想是不能。
2013年的2月,命运眷顾,认识了内衣行业有名的工厂老板,几十年的经验,是国际大牌的OEM和ODM。给我们大量的货源供应和特款支持,不仅是价格,更是长期账期支持。感动我老泪纵横。
2012年4月,我用一条丝袜打动上海时装周,成为参与者,2013年4月壹锦第二次参加上海时装周,是倾尽当时所有资金以及借款。参加时装周是品牌加分的表现,也给我们更多信心-我们人少,但有能力做大型项目。壹锦获得很多媒体给与的报道和长期支持,壹锦也获得平台的支持,尤其是道上朋友的支持。不管我去北京还是成都沈阳等地,都有各地朋友引荐各地大神认识。

你必须存在着,你才能活下来,活好。
存在就是品牌的早期过程。
品牌永远不会一蹴而就,我有耐心。

5、 壹锦不浮躁

接下来是第三年的展开。壹锦现在很像我的童年,在出生到7岁前,几乎每月都要到医院去打点滴,营养不良一直持续到上学后。
因为存在着,会不断有人来找你合作,各种合作,陆续将系统建立起来。
在淘宝京东当当一号店,壹锦今年开始陆续好转。
TP方面我们稳步前进,我们特别自信我们的能力。
而壹锦前期的欠款以及目前流水还少,于是壹锦继续艰难的煎熬。煎熬是我认为所有情绪里,最痛苦和考验的事情。

经过2年,我更加相信壹锦在做的,会成为草根创业成就品牌的一个例子。因为我是脚踏实地真真按照品牌逻辑在步步为营的操作,从品质、设计、供应链到品牌宣传、客户体验、渠道开发、品牌故事的传递-爱不羁,做自己的性感生活。

我不认为创业是一帆风顺的,他不是常人作为,它需要坚强、忍耐、奇迹、万死不辞。
我一直坚信一句话:苦难终将过去�英雄永远长存。只是,有的苦难岁月短,有的长。无可置疑的。
好在,我不老。

壹锦创始人:朱文健

以下招聘要求:

壹锦需要神队友—网页设计UI、网店客服、网店运营
有胆你来!
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壹锦已经不是我自己的世界,我必须不断带领小伙伴们,给他们更好的培训、舞台、眼界和待遇。我以为,如此,才是真回报,才是对家人朋友投资人有交代,有担当。
每一家在真正创业的公司后面都是创始人团队几乎成魔的夜未央与孤枕难眠 ,我常说:不能说,说不得。因为说多了,都是眼泪。
经历世事沉浮,历尽洗炼,我不喜豪言壮语,自知不聪明、无背景、非主流、缺衣少钱,但自认为……酷。对的,酷。
做一个性感的牌子,过一个性感的人生。

**网页美术设计主管:以成为顶尖美术设计大师或视觉总监为目标。有网店设计主管经验,会带领团队安排工作。
**网页设计助理:有基本功,愿意在美术设计职位上长期发展。应届生或一年以上均可加入。

**网店运营或客服:熟悉京东当当凡客其一或有淘宝网店经验者。

我的微信号:kevinzhu0906。我的邮箱:******。我的微博:@壹锦kevin。公司微信:siwajin
热情期待你的投名状。

工作职责
1、完成网店尤其是天猫店的客服工作
2、处理订单与物流衔接
3、素材上传与店铺整改工作
职位要求
1、淘宝店1年以上经验
2、热爱电子商务工作
3、熟悉客服环节
4、打字输入100字每分钟,错误率低于10%
5、爱学习爱创业
投递简历请加照片和你的项目经验!!

待遇
1、公司有完备的职业晋升体系和制度
2、公司有根据不同经验和学历及能力给予的薪资体系
3、公司有完整的周、月、季度培训体系
4、公司有完整的考核体系
5、公司有饭贴、特殊补贴等

职位加分项

公司介绍
上海凯熠网络科技有限公司
公司规模:小型(10-49人)       公司性质:民营企业
官方网址: www.1jinn.com
官方微博: @壹锦
官方微信: yijinsiwa 扫一扫

发展历程

2011年12月
发起成立,并获上海德涪通投资公司天使投资孵化成立

2012年02月
壹锦荣获“2011(第五届)中国创业投资价值榜•新锐企业TOP30强”荣誉称号。

2012年03月
壹锦受邀参加央视财经证券频道主办之大型真人创业品牌-给你一个亿-活动,节目在全国100多家电视台转播。

2012年04月
壹锦成为上海国际时装周的丝袜品牌展示商,并举办大型秀演,获得各界名媛与媒体好评。

2012年11月
获知名天使孵化机构苏河汇投资

2012年11月
知名互联网博客36氪对壹锦进行报道;壹锦举办周年庆买一捐一活动支持壹基金之壹乐园项目

2013年04月
壹锦性感内衣上线;同月中旬,《壹锦使命》灵感触动性感丝袜秀演在上海时装周上举办,吸引大批媒体与嘉宾

公司视频

产品介绍

丝袜内衣

演示地址:  http://www.1jinn.com

团队介绍
团队名称:运营部
总监

壹锦

上海凯熠网络科技有限公司

100 % 近期简历处理率
详细地点:

上海长宁区 古北 工技大

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